Bestelling herroepen of annuleren
In het kort: heb je online bij Luxyor besteld en wil je je aankoop binnen de bedenktijd van 60 dagen herroepen? Vul hieronder je gegevens in. Je ontvangt daarna per e-mail een bevestiging van je herroeping, met datum en tijdstip. Vanaf dat moment heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
Je hebt hiervoor geen account nodig. We vragen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling terug te vinden.
Na het versturen ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Retourzendingen verstuur je zelf, met een vervoerder naar keuze; zie ons retourbeleid voor de voorwaarden. Twijfel je of je product onder het herroepingsrecht valt (bijvoorbeeld bij maatwerk of om hygiënische redenen verzegelde artikelen)? Neem dan gerust contact met ons op.
Goed om te weten: los van je bedenktijd geldt op alle Luxyor producten 2 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten, gerekend vanaf de leverdatum.
